Сотрудничайте с нами – опередите Ваших конкурентов!

Статьи

Методы исследования рынка

Исследования рынкаДавным-давно ушли в прошлое те времена, когда маркетологи полагались исключительно на свою рекламу, если дело доходило до убеждения потребителя в собственном рынке. Потому что в то время, в конечном счете, решал импульс, какая марка окажется в корзине для покупок у покупателя.

Моя история знакомства с профессией «тайный посетитель» часть 2

тайный покупательМой первый визит был в магазин МТС. Вроде бы, простая задача: у меня был адрес, фото человека, с которым должна проконсультироваться и очень легки сценарий. Но, не смотря на это, я с треском визит провалила! Я подошла не к тому человеку, очень волновалась, и он понял, что я не просто посетитель, Mystery Shopping Украина. От этого я стала еще больше волноваться, даже забыла сфотографировать точку…

Моя история знакомства с профессией «тайный посетитель» часть 1

Когда я устраивалась работать продавцом-консультантом в один из обувных магазинов, инструктор, рассказав о всех особенностей раб

тайный покупатель

оты, сказала, что в магазин часто приходят, так называемые,

«тайный покупатель Днепр»

Ответственная работа тайным покупателем

Тайный покупательКонечно, Тайный Покупатель несёт ответственность за свою работу, ведь ты являешься в какой-то мере контролирующим органом и к твоему мнению, возможно,  прислушаются сильные мира сего.

Профессия с интригующим названием «ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ»

Тайный покупатель ДнепропетровскКак часто мы посещаем магазины? Да каждый день, а может и несколько раз в день. Мы постоянно находимся в поиске чего-то лучшего. И это отлично. Ведь природа человека в развитии и совершенствовании. Но мы ведь не только ходим в магазины, ежедневно, мы являемся пользователями сотен и наверное даже тысячи услуг.

Страницы

Миссия DEFgroup:

способствовать развитию бизнеса, применяя лучшие маркетинговые инструменты

Тайный посетитель (Mystery Shopping)

Каждая успешная компания для того, чтобы занимать стабильные позиции на рынке, должна уделять внимание не только качеству предлагаемого продукта и его рекламы, но и уровню обслуживания клиентов.

Однако для руководства компании постоянно контролировать работу своих сотрудников бывает весьма затруднительно (в частности если компания имеет филиалы в разных городах). Именно поэтому все более популярной становится технология привлечения тайного покупателя.

Холл-тест

При маркетинговых исследований, который подразумевает проведение интервью с респондентами в специально отведенном для этого помещении с целью тестирования определенных свойств продукта или рекламных материалов.

Проведение холл-теста предполагает реализацию следующих последовательных этапов: